Аутсорсинг решения за поддръжка на играчи

С разрастването на водещите гейминг компании и големите студиа за разработка на конзолни и мобилни игри, нуждата от надеждна и ефективна поддръжка на играчи достига безпрецедентни нива. Именно тук идват на помощ нашите аутсорсинг услуги за гейминг поддръжка – предоставяме ненадмината 24/7 поддръжка, съобразена както с нуждите на играчите, така и с изискванията на самите гейминг компании.

Увеличете удовлетвореността на играчите с нашите висококачествени аутсорсинг решения за поддръжка, създадени специално за студия за разработка на игри.  Фокусирайте се върху създаването на невероятни игри, впечатляващи истории и музикални оформления, докато нашите специализирани аутсорсинг решения за поддръжка на играчи се грижат внимателно за вашата общност.

Обслужвайки някои от най-големите и най-обичани видео игри, ние знаем как да радваме играчите и да ги задържим лоялни.

Водещи гейм студия, които в момента подкрепяме

Обработени запитвания за поддръжка годишно

Езици за многоезична поддръжка на клиентското изживяване

Support specialists across 6 continents.

Нашите екипи за поддръжка на играчи обслужват всички платформи и комуникационни канали. Потапяме се в същността на вашия бранд, изучаваме и усвояваме всеки детайл, за да се превърнем в истински експерти в материята.   От free-to-play до премиум игри, от MMO до сингълплейър заглавия, от PC до мобилни, VR/AR и конзолни платформи и онлайн Казина – ние ви покриваме изцяло. Над 30 успешни компании в гейминг индустрията и хазарта, софтуера и SaaS сектора по целия свят ни се довериха. Чрез аутсорсинг на поддръжката на играчи ще подобрите значително потребителското изживяване, печалбите и цялостната ефективност на вашия бизнес!

Модерация, доверие и сигурност

Гордеем се, че подкрепяме всички усилия за превръщане на интернет в по-добро и позитивно място. Нашите решения за модерация се използват от разнообразни софтуерни брандове.