We focus on personalized communication – at scale. Each customer receives an individual focus, and we do it tens of thousands of times a day, achieving the same results.

С Customer Umbrella процесът по аутсорсинг на клиентска поддръжка е бърз, икономичен, индивидуално насочен и ориентиран към резултати. Няма авансово плащане! Първата фактура ще получите след като нашите агенти са работили пълен първи месец!

Здравей!

1.

Запознаваме се с вашия бизнес, вашите клиенти и вашите нужди.

Ако се срещнем днес...

Подписваме

2.

Договаряне на условия, подписване на договор, SLA и NDA

до 1-2 дни

Интервюта

3.

Среща с кандидатите, които подбрахме специално за вас! You !

до 2 седмици

Обучение

4.

Ще обединим усилията си, за да запознаем агентите с вашия проект. 

7-14 дни

Започваме.

5.

Фокусирайте е свърху растежа – ние ще се погрижим за клиентите!

По-малко от 30 дни

MORE THAN 90% OF INC. 500 OUTSOURCE

Outsourcing can often lead to significant cost savings, as companies can benefit from lower labor costs in outsourcing destinations. This includes not only salary differentials but also savings on infrastructure, technology, and other operational expenses. Companies can concentrate on core business functions while delegating non-core activities to specialized service providers like us. This can enhance overall business efficiency and effectiveness.  We have expertise in many areas, technologies, and industries. By outsourcing to us you will tap into this specialized knowledge without having to invest heavily in additional training, hardware or hiring internal experts.

Have more questions?

Get in touch with our consultant today!